实务中建议把依据列成清单：法律条款、司法解释、地方规定、合同条款，分别写明对应的待证事实，这样主张和答辩都不容易漏。外汇保证金交易平台牵涉的法律关系通常有两层以上，比如既有行政上的管理关系，又有民事上的权利义务关系。

要先分清你现在处在哪一层：行政线找人民法院，民事线走法院或者仲裁。同一个问题在不同地方可能适用不同的地方性规定，跨地区的事要分开看。这一层主要看《消费者权益保护法》，其他规定是配套的。

时间上有要求：定金合同自实际交付定金时成立；押金退还在合同终止后按约定及时办理，逾期可主张利息。还有一点，看清楚收据上写的是“定金”还是“订金”，两个字决定能不能退。

把过程材料按时间顺序归档，走到哪个环节都不至于临时翻找。另外提醒一句，网购预售、租房、求职、装修这几类纠纷最多，付款前把退款条款截图留存。