当面临没有书面借条的借款情况时，第一步应当是积极与借款人进行沟通，了解借款的详细情况。

如果沟通无果，无法与借款人达成一致，那么接下来应当考虑搜集其他相关证据来支持起诉。这包括但不限于转账记录、电子邮件交流、电话通话录音、短信消息、微信聊天记录以及任何可能的目击者证词等，这些都可以用来证实借款事实的存在。

二、关于借款没有借条能否起诉的问题

即便没有借条，依然可以提起诉讼。关键在于是否存在无法通过和解解决的民事纠纷。法院在受理诉讼时，并不一定需要借条作为必备的证据。

为了更好地支持诉讼，以下是其他可以用来证明借款关系存在的证据：

1. 借款证据：除了传统的借条之外，还可以有转账记录、银行取款凭证等电子或书面证据，如果是现金交易，那么见证者的证词也是重要的证据。

2. 催款证据：如果有向借款人催款的记录，如还款计划书、录音录像等，都可以作为催款的证据。

3. 被告财产信息：了解借款人的财产状况，如房产、车辆等具体财产线索，这样在借款人声称无力偿还时，可以提供给法院作为强制执行的依据。

三、《民法典》相关借款规定解读

根据《民法典》第六百七十五条的规定，借款人应当按照约定的期限返还借款。如果借款期限没有约定或者约定不明确，依据其他相关法律规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；而贷款人则可以催告借款人在一个合理的期限内返还。

第六百七十六条也规定了，如果借款人未按照约定的期限返还借款，那么应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。

无论是追回无借条的借款还是面对无借条能否起诉的问题，关键都在于是否能够提供足够的证据来支持自己的主张。了解并运用《民法典》的相关规定，可以帮助更好地维护自己的合法权益。