要不要请律师，看三点：金额大小、事实复杂度、对方是否已经请了。金额小、事实清楚、证据齐全的，自己梳理材料也够用；涉及多个法律关系、金额较大或者已经进入诉讼的，专业介入能少走弯路。

什么情况下必须请？涉及刑事风险、涉及大额资产或者股权、涉及多方主体和跨境因素、以及已经收到法院传票或者行政机关的正式文书时，建议尽快介入，不要自己先答话。时间上有要求：不同事项期限差别很大，拿到书面文书先看落款机关、作出日期和救济途径。

先把三件事写下来：争议是什么、对方是谁、有哪些证据，再来选路径。判断依据主要在《民事诉讼法》，但条文要落到具体要件上才算数。行业主管部门是这条线的入口，先跑一趟比反复打电话有用。

能当面谈的尽量当面谈，书面往来容易越写越硬，反而不好收场。和对方的所有沟通尽量走书面，口头说过的事当场补一条消息确认，这个习惯能省掉很多扯皮。