当客户拖欠款项迟迟不还时，您可以选择多种途径来解决问题。不论是选择起诉还是协商，关键都在于建立明确的债权债务关系，避免提起虚假诉讼。特别是在处理民间借贷等纠纷时，充分的证据是至关重要的，这样您的诉讼主张才能得到有力支持。接下来，我们将与您一同探讨如何应对此类问题，并参考123律师网(12364.com)提供的相关法律信息。

一、客户欠款应如何追讨

1. 和解协商

和解协商是最简单、最快捷的解决问题的方式。债权人和债务人可以通过友好协商，找出解决债务问题的最佳方式。最好能签订还款协议或其他协议书，根据双方约定的方式履行债务。也可以在第三方的调解和见证下签订和解协议。

2. 调解处理

调解是另一种解决问题的方法。与和解相似，调解也是双方协商解决问题的方式，但调解是在独立的第三方支持下或见证下进行的。法院或仲裁机构作为第三方主持调解的过程，当双方达成一致意见后，法院会发出调解协议。

3. 仲裁途径

并非所有案件都适用仲裁方式，但涉及财产利益关系的案件，如劳动争议案件，可采用仲裁方式。个人债务处理也可采用仲裁方式，其成本相对诉讼成本较低，且保密性强。

4. 法律诉讼

当其他方式无法解决问题时，可以通过法律诉讼来解决纠纷。这意味着双方通过法律程序由法官来判决和裁量，并采纳法院作出的判决书中指定的处理方式进行债务处理。虽然诉讼时间较长，但有法院的强制力来保障实施。

二、民事诉讼法相关规定

根据《民事诉讼法》第一百二十二条，提起诉讼必须满足以下条件：

1. 原告与本案有直接利害关系；

2. 有明确的被告；

3. 有具体的诉讼请求和事实、理由；

4. 属于人民法院受理民事诉讼的范围，且受诉人民法院有管辖权。

三、欠钱不还的诉讼时效中断情形

1. 起诉行为：通过人民法院向义务人行使权利，会导致诉讼时效中断，并从裁判生效之时重新计算。

2. 权利请求：在诉讼程序外向义务人行使请求权，改变了不行使请求权的状态，故应中断诉讼时效。

3. 义务人认诺：基于义务人承认所承担的义务，使双方当事人之间的权利义务关系重新得以明确，诉讼时效自此中断并重新起算。认诺的方式包括部分清偿、请求延期给付、支付利息、提供履行担保等。

温馨提示：在面对法律问题时，每个案例的具体情况都有所不同。为了更精准、更快速地解决您的问题，保障您的合法权益，建议您点击下方【立即咨询】按钮，向123律师网的专业律师说明您的具体情况，以获得更有针对性的建议和服务。