在准备协议离婚时，需要携带结婚证、身份证（有些地方还需要户口本）前往婚姻登记处填写申请表格。如果结婚证遗失了，按规定声明遗失并办妥手续即可。提交申请后，双方需等待30天的冷静期，期间可随时撤销申请。冷静期满后，如果仍坚持离婚，需在第二个30天内共同去婚姻登记处申领离婚证；若未按时申请，则视为撤销离婚申请。完成以上步骤后，便能得到民政局颁发的离婚证，这是解除婚姻关系的法律凭证。

协议离婚的流程主要包括以下几个方面：申请、审查、冷静期、再次申请、签订离婚协议书和领取离婚证。在申请阶段，要求夫妻亲自携带相关证件至民政局提出离婚申请。审查阶段，经民政局审查双方有无离婚意愿及子女抚养、财产分割等是否达成共识。如果一方反悔，可以在冷静期内撤销申请。再次申请阶段，冷静期结束后，双方需在30天内再次前往民政局办理离婚手续。签订离婚协议书时，协议书要明确双方同意离婚及孩子抚养、财产分配等细节问题。最后一步是领取离婚证，以上步骤完成后，民政局发放离婚证，正式解除婚姻关系。

如果协议离婚过程中存在争议或一方不同意离婚，可能需要通过诉讼途径解决。在协议离婚时，建议夫妻双方多沟通、多协商，尽量避免争议和冲突，以便能够顺利解除婚姻关系。